Онлайн-казино Френдс поддерживает работу нескольких платежных систем, через которые можно снять выигранные на автоматах средства. Финансовые операции проводят пользователи, которые имеют подтвержденную учетную запись на официальной площадке и уведомление о прохождении верификации (процедуры проверки личности). Вывести деньги с казино Friends можно быстро, если придерживаться установленных правил.
Клиентом азартного заведения может стать пользователь от 18 лет, который предоставил копии паспорта и документа из банка (например, кредитного договора), а также выслал по запросу службы безопасности фотографию дебетовой карты или скриншот счета электронного кошелька. Только после успешной верификации игрок может без проблем вносить депозит и переводить награду на личный счет.
Поддерживаемые платежные системы
Перечень всех возможных вариантов транзакций есть на официальном сайте интернет-казино. Клиенты часто выбирают:
- Visa, Masterсard или Maestro.
- QIWI, WebMoney или ЮMoney.
- Skrill или Neteller.
Для переводов можно использовать криптовалютные кошельки Litecoin, Ethereum, Dash, Zcash и мобильные счета (транзакции поддерживают операторы Tele2 и «МТС»).
Правила вывода из Friends Casino
Выигрыш зачисляется на счета зарегистрированных пользователей. Для создания учетной записи нужно заполнить анкету. В ней указываются персональные данные (Ф.И.О., страна проживания, дата рождения), контакты (номер телефона, адрес электронной почты), способ проведения транзакций и валюта. Для быстрой регистрации можно использовать профиль в социальных сетях VK, ОК или Facebook.
Перевод на карточку или кошелек осуществляется по алгоритму:
| Этап | Описание |
| I | Авторизоваться платформе казино с логином и паролем и войти в Личный кабинет. |
| II | Открыть вкладку «Кошелек» и сформировать заявку, указав в ней реквизиты и сумму (не ниже минимальной). |
| III | Подтвердить операцию, отправив обращение. |
В случае с криптовалютой нужно действовать по схеме:
- В Личном кабинете указать криптовалюту.
- В кошельке, на бирже или другой платформе указать адрес, куда будут зачислены призовые средства.
- Прописать адрес, откуда будет совершен перевод.
- Ввести сумму на сайте и подтвердить операцию.
Финансовый отдел рассматривает заявки игроков по очереди. Проверка и согласование занимают максимум 24 часа. Скорость самого перевода будет зависеть от загруженности платежной системы. Чтобы вывод денег с казино Friends прошел быстрее, нужно выполнить условия:
- Отыграть бонусы, предоставленные администрацией.
- Выбрать ту же систему выплат, которая использовалась для внесения депозита.
- Убедиться, что верификация пройдена.
Лимиты и скорость вывода
| Финансовый оператор / платежная система | Минимальная сумма для получения, RUB | Средняя скорость транзакции |
| Банковские карты | 100 | 3-24 часа |
| Кошельки QIWI, WebMoney, ЮMoney | 100 | 1-2 часа |
| Мобильные счета | 100 | 2-3 часа |
За сутки разрешается получить не более 9000 рублей, при этом клиент может создавать сколько угодно заявок на перевод выигранных средств.
Онлайн-казино Френдс не списывает комиссию за совершение транзакций, но 3-5% с суммы может быть снято финансовым оператором.
Возможные проблемы
Обычно у игроков не возникает трудностей и получением денег, а вопросы по переводам они задают консультантам службы технической поддержки через чат на сайте или по email.
Специалисты саппорта не отвечают за работу платежной компании. В их силах выяснить, в чем причина задержки вывода денег или отклонения транзакции.
Чаще всего проблемы появляются у клиентов, которые не отыграли бонусные средства. Поощрения зачисляются на отдельный счет и имеют определенный коэффициент. Сначала для ставок расходуется основной баланс и только потом бонусный. Когда условия вейджера выполняются, деньги становятся доступными к получению.
Вторая причина приостановки выплат — отказ пользователя предоставить документы, подтверждающие личность. Верификацию обязаны пройти все клиенты.
Платеж не будет выполнен, если финансовый оператор ведет технические работы на своей платформе. Как правило, они занимают не более 2-х часов. Нужно подождать, а затем повторить операцию.
Выигрыш не поступит на счет игрока, если он неправильно указал реквизиты, поэтому при заполнении заявки их следует внимательно перепроверить.